La performance d'un système

 

Chez EQUIS, nous pensons que la réussite durable de tout système (organisation, entreprise, équipe, groupe, famille…) requiert l'existence de quatre éléments:


- un Projet commun, partagé par tous ses acteurs, apportant du sens à leur contribution;


- des Processus efficients, centrés sur le client et en amélioration continue;


- des Personnes compétentes et impliquées, qui coopèrent efficacement ensemble;


- des Pilotes engagés, conscients de leur responsabilité dans la réussite de leur système sur le long terme, c'est-à-dire la pleine réalisation des trois éléments précédents.
 

Ces quatre éléments forment le Modèle de Performance Durable 4P©